Lock Fire se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de su información personal, información de tráfico y contenido de las comunicaciones.
El objeto de esta Política de Privacidad es ayudarle a comprender cómo Lock Fire usa y protege la información que usted suministra al hacer uso de las comunicaciones por Internet de Lock Fire, los productos o los sitios web de Lock Fire.
Tenga en cuenta que Lock Fire forma ahora parte de la red de sitios web (colectivamente, los “Sitios Web” LOCK FIRE) operadas por la Compañía “SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE SPA” o sus filiales o subsidiarias
Lock Fire puede recolectar y usar información sobre usted, que incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, información de los siguientes tipos:
Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle al usuario una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. Lock Fire recaba y usa información personal relacionada con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Lock Fire, según esté permitido o sea necesario para:
Salvo según lo especificado más adelante, Lock Fire no venderá, alquilará, comercializará ni transferirá ningún tipo de información personal o de tráfico ni el contenido de las comunicaciones fuera de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE y de los afiliados y subsidiarias controlados por esta sin su permiso explícito, a menos que tenga la obligación de hacerlo conforme a las leyes vigentes o a lo establecido por las autoridades competentes. Tenga en cuenta que la información que usted publica voluntariamente en su perfil de usuario o que divulga en foros, paneles de discusión o mediante la publicación de comentarios, estará disponible públicamente y los demás podrán verla.
Lock Fire puede divulgar información personal para responder a exigencias legales, proteger nuestros derechos legales o defendernos de demandas judiciales, proteger los intereses de Lock Fire, luchar contra el fraude y exigir el cumplimiento de las políticas de Lock Fire o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona.
Con el fin de brindar al usuario los productos de Lock Fire que haya solicitado, Lock Fire podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir su información personal y de tráfico con compañías del grupo SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE, operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE. Por ejemplo, el envío de correo electrónico, servicios analíticos, servicios de asistencia al cliente o servicios de alojamiento. En todos los casos Lock Fire exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias a fin de proteger su información personal y de tráfico y respetar la legislación correspondiente.
Lock Fire, podrá suministrar información personal, contenido de comunicaciones o información de tráfico a una autoridad gubernamental, judicial u organismo de seguridad que solicite dicha información conforme a la ley. Lock Fire proporcionará la colaboración e información razonables para responder a dicha solicitud y, por el presente, usted presta su consentimiento para dicha divulgación.
La información recabada o enviada por Lock Fire o SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE puede almacenarse y procesarse en Chile o cualquier otro país en el que haya instalaciones de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios. En este sentido, o con el fin de compartir o divulgar información según lo indicado en el presente artículo 4, Lock Fire se reserva el derecho de transferir información fuera del país del usuario. Al usar la plataforma de Lock Fire, los sitios web de Lock Fire o los productos de Lock Fire, usted autoriza a que se efectúe dicha transferencia de información fuera de su país.
A medida que SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE siga expandiendo su actividad comercial, SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE podrá comprar o vender subsidiarias o unidades de negocio. En aquellas transacciones en las que Lock Fire o prácticamente la totalidad de los activos de Lock Fire fuesen adquiridos por un tercero, la información personal de los usuarios de Lock Fire constituirá en general uno de los activos comerciales transferidos. Nos reservamos el derecho de incluir su información personal en cualquiera de dichas transferencias a un tercero.
Al usar la plataforma o los sitios web de Lock Fire, usted da su consentimiento para el uso de cookies. Puede optar por rechazar las cookies cuando lo desee, ya sea cambiando la configuración del explorador (si su explorador lo permite), dejando de usar la plataforma o los sitios web de Lock Fire. Tenga en cuenta que algunas características sólo están disponibles a través del uso de cookies y si decide no aceptarlas, dichas características pueden no estar disponibles.
El perfil del usuario es la información que suministró al registrarse, la cual aparece en su perfil de Lock Fire en la página de datos personales de su cuenta. Puede incluir su nombre de usuario, nombre completo, domicilio, números de teléfono fijo y móvil, sexo, fecha de nacimiento, país, idioma, dirección URL de la página “Acerca de mí” y cualquier otro tipo de información que elija. Puede acceder a su perfil de usuario desde su cuenta en Lock Fire para ver, corregir o completar información, eliminar información que no sea obligatoria.
En los sitios web de Lock Fire, puede haber vínculos que dejarán que usted abandone el sitio de Lock Fire y tenga acceso a otro sitio web de terceros. Los sitios vinculados no están bajo el control de Lock Fire y tienen políticas de privacidad diferentes. La Política de Privacidad de Lock Fire solo afecta la información personal que se obtiene de los sitios web, a través del uso que usted hace de la plataforma de Lock Fire o los productos de Lock Fire, o a través de su relación con Lock Fire. Por esta razón, Lock Fire insta al usuario a ser cuidadoso al momento de introducir cualquier tipo de información personal en Internet. Lock Fire no acepta responsabilidad alguna por dichos sitios web.
Si usted usa extras, complementos o aplicaciones de terceros junto con la plataforma de Lock Fire o si usa aplicaciones o productos de terceros que incorporan o incluyen la plataforma de Lock Fire (“Aplicaciones”), el proveedor de dichas Aplicaciones podría obtener acceso a cierta información personal sobre usted. Lock Fire no puede controlar cómo el proveedor de las Aplicaciones usa la información personal disponible relacionada con estas Aplicaciones. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad u otras cláusulas que rijan el uso de dichas Aplicaciones antes de su instalación.
Lock Fire deberá tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal y la información de tráfico que se le proporcionó o que recabó, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente. Sólo podrán tener acceso a la información personal del usuario o a información de tráfico empleados autorizados de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus tareas laborales.
Lock Fire puede usar el escaneo automatizado dentro de la información generada en las operaciones diarias de los usuarios para (a) identificar contenidos no deseados sospechosos o (b) identificar información que haya sido previamente marcada como no deseada, fraude o suplantación de identidad. Lock Fire puede, a su exclusivo criterio, bloquear o evitar la entrega de información no deseada sospechosa o eliminar contenidos sospechosos, así como las correspondientes cuentas de usuario que generaron dichos contenidos.
Lock Fire puede solicitarle ocasionalmente información acerca de sus experiencias, con el objeto de usarla para evaluar y mejorar la calidad. En ningún momento usted estará obligado a brindar dicha información. Toda la información que envíe de manera voluntaria a través de los formularios de comentarios del sitio web o de cualquier encuesta en la que usted participe se usará con el fin de analizar dicha información y mejorar la plataforma de Lock Fire, y otros sitios web y productos de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS LOCK FIRE y Lock Fire.
Lock Fire puede ponerse en contacto con usted para enviarle mensajes sobre fallas o problemas de servicios. Además, Lock Fire se reserva el derecho de usar el correo electrónico o la plataforma de Lock Fire o SMS para notificarle todo reclamo relacionado con el uso que haga de la plataforma de Lock Fire, los productos o sitios web de Lock Fire, por ejemplo, de manera enunciativa pero no taxativa, reclamos por violación de derechos de terceros.
Lock Fire también podrá usar el correo electrónico, SMS o la plataforma de Lock Fire para mantenerlo al tanto de noticias sobre dicha aplicación y sobre los productos de Lock Fire que haya adquirido, o para informarle sobre otros productos de Lock Fire o brindarle otro tipo de información relacionada con Lock Fire.
Usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla cuando sea necesario. Puede ver o modificar parte de su información en Internet iniciando sesión en la página de su cuenta en Lock Fire. Dentro de un período razonable y una vez verificada su identidad, responderemos a su pedido para ver, corregir, completar o quitar su información personal.
Lock Fire hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las solicitudes de eliminación de información personal, salvo que esta deba retenerse por una exigencia legal o con fines comerciales lícitos.
Lock Fire conservará la información personal del usuario todo el tiempo que sea necesario para: (1) cumplir con cualquiera de los Objetivos (según se definen en el artículo 2 de esta Política de Privacidad) o (2) cumplir con legislación vigente, exigencias normativas y órdenes pertinentes de tribunales competentes.
Lock Fire puede almacenar el contenido de sus operaciones en su plataforma (a) para transmitir y sincronizar su información y (b) para permitirle recuperar su información y el historial siempre que sea posible.
Lock Fire tomará las medidas técnicas y de seguridad apropiadas para proteger la información de los usuarios. Al usar esta plataforma, usted da su consentimiento para almacenar las comunicaciones, transmisiones e información generada según se describe anteriormente.
Los sitios web de Lock Fire no están destinados ni diseñados para atraer a menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades en Internet de sus hijos para garantizar que no se recopile información de un niño sin su debida autorización.
En algunos casos, Lock Fire actualizará esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestra plataforma o los productos o software y comentarios del cliente. Cuando publiquemos cambios en la Política de Privacidad https://lockfire.cl/politica-de-privacidad/, actualizaremos la fecha de “última revisión” al pie de la Política de Privacidad. Si hay cambios importantes en esta Política de Privacidad o sobre cómo usaremos su información personal, lo notificaremos publicando un aviso visible de dichos cambios antes de su implementación o enviándole directamente una notificación. Usted acuerda que la continuación de su uso de la plataforma Lock Fire o de los productos de Lock Fire después de haber sido notificado constituyen su aceptación de la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para informarse sobre cómo Lock Fire recopila, usa y protege su información.
Para comunicarse con Lock Fire en relación con los productos o sitios web de Lock Fire, envíe su solicitud de asistencia al equipo de asistencia al cliente.
